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Article 5 : Noms et Logos Non Autorisés Les noms et logos d'alcools, de drogues, injurieux, à caractère religieux et pornographiques ne sont pas autorisés.
Pour les logos MONSTER et REDBULL, vous devez obtenir l'autorisation de ces marques.
Article 6 : Paiement Modes de paiement :
- Par carte bancaire : Toutes les cartes bancaires émises par des banques résidant hors de France doivent être des cartes bancaires internationales. Le paiement par carte bancaire comporte toutes les sécurités nécessaires grâce à l'utilisation du protocole Secure Socket Layer. Les données transmises sont cryptées par un programme, ce qui les rend illisibles pendant leur transmission sur le réseau.
- Par chèque bancaire.
- Par Paypal.
- Par Stripe.
Article 7 : La Livraison La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors du processus de commande. Les risques incombent à votre entière responsabilité dès que le transporteur prend le relais. Les indications sur la livraison sont fournies à titre indicatif, car la livraison est effectuée et assurée par La Poste ou Chronopost. Si vous passez commande par chèque, votre commande sera traitée à partir de la réception de ce dernier, et les délais courront en conséquence.
Les frais de livraison comprennent le transport et le traitement de votre commande. Nous nous réservons le droit de choisir le mode de transport ainsi que le type de colis le plus adapté à votre envoi, quel que soit le tarif de livraison. Si vous commandez plusieurs articles en même temps et que ces derniers ont des dates de livraison différentes, nous nous baserons sur la date la plus éloignée. Nous nous réservons également le droit de fractionner les expéditions. Les articles expédiés seront débités au moment de leur envoi. Cependant, les frais de traitement et d'envoi ne sont facturés qu'une seule fois, même en cas d'expédition multiple.
La date limite d'envoi est indiquée sur la fiche produit, à laquelle il convient d'ajouter le temps d'acheminement du produit.
Article 8 : Les Retours et Remboursements Conformément aux dispositions légales en vigueur, les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours à partir de la réception du colis pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à justifier d'un motif et sans encourir de pénalité. Les produits personnalisés font exception à cette règle. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part. Les produits retournés doivent être complets, en bon état, avec leur emballage d'origine, tels que nous les avons envoyés, pour être éligibles à un éventuel remboursement ou échange, à l'exception des produits personnalisés.
Tout produit doit être retourné à l'adresse suivante :
Shiftergfx (HERMANGE) 19 ter B rue Jean Claude Grassineau 44650 Legé
Au terme du délai de rétractation, les produits seront considérés conformes à votre commande.
Si vous souhaitez annuler votre commande ou la retourner pour un remboursement, nous nous réservons le droit de déduire 10 % du remboursement, ainsi que les frais de livraison que nous avons payés pour votre commande.
Pour les produits personnalisés, les frais de personnalisation ne sont pas remboursables après que le client ait reçu la première maquette (20€ pour un kit semi-personnalisé et 70€ pour un kit 100% personnalisé).
Si l'annulation de la commande est demandée par le client en raison d'un changement d'avis, d'une incompréhension ou d'une demande inappropriée de sa part, les frais de Stripe ou PayPal seront à sa charge.
Les remboursements seront effectués dans un délai d'un jour ouvré suivant la demande (du lundi au vendredi), et le temps de traitement électronique est de 10 jours maximum selon notre module de paiement.
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